Оформлення замовлення
Замовлення оформляється через сайт. При наявності обраного товару на складі, обробка замовлення займає до 2 робочих днів з моменту реєстрації та повної оплати на сайті, після чого замовлення буде відправлено за вказаною адресою.
Якщо ви розміщуєте попереднє замовлення, нам потрібно до 12 днів, щоб зробити ваше замовлення.
Зверніть увагу, що час обробки замовлення може бути довшим під час свят і розпродажів.
Оплата
Замовлення приймаються за повною передоплатою. Платіжною системою, яка обробляє платежі, є Fondy. Ми приймаємо до оплати карти будь-якого банку та гарантуємо безпеку та анонімність ваших банківських реквізитів.
Зверніть увагу, що ваш банк може стягувати додаткову комісію за міжнародний переказ. numi kyiv не несе відповідальності та не знає розміру ваших банківських зборів та комісій.
Доставка
Доставка по Україні безкоштовна, доставка здійснюється перевізником Нова Пошта.
Посилка зберігається на пошті 3 дні з моменту надходження у відділення, на 4 добу посилка автоматично повертається на склад.
Міжнародна доставка
У нас діє міжнародна доставка. Вартість послуги доставки - 30 євро. Усі замовлення відправляються з України через DHL Express або Nova Poshta Global. Термін доставки може відрізнятися в залежності від країни призначення.
Після відправлення замовлення ви отримаєте електронний лист із номером відстеження. В Росію, Білорусь та АР Крим відправлення не здійснюється.
Будь ласка, зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за будь-які місцеві податки, мита, збори за зберігання або призначення, їх сплачує одержувач відповідно до законодавства країни призначення.
Повернення та Обмін
Згідно чинного законодавства ювелірні вироби не підлягають поверненню. Ювелірні вироби входять до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну. Обмін прикраси можливий протягом 14 днів, у разі, якщо виріб не підійшов за розміром або типом виробу.
Щоб ініціювати обмін на той самий об’єкт, ви можете надіслати нам електронний лист на адресу hello@numikyiv.com із зазначенням номера замовлення та причини обміну.
Будь ласка, переконайтеся, що продукт належно запакований і повернений в оригінальній упаковці, у тому самому стані, в якому він був отриманий, оскільки Ви несете відповідальність за пакунок, доки numi kyiv його не отримає.
